Kontakt ChickenPlinkoOnline
Denne siden viser hvordan du når redaksjonen i ChickenPlinkoOnline, hva du kan vente deg når du skriver til oss, og hvordan vi håndterer spørsmål, tilbakemeldinger og formelle klager. Kanalene er bevisst enkle: én overvåket e-postadresse og et kontaktskjema, med en tydelig vei videre dersom du ikke er fornøyd med det første svaret.
Kontaktskjema
Slik når du oss
E-post — skriv til info@chickenplinkoonline.com. Postkassen overvåkes og er raskeste vei i hastesaker, som faktarettelser.
Kontaktskjema — bruk skjemaet ovenfor om du helst slipper ditt eget e-postprogram. Meldingene havner i samme redaksjonelle postkasse.
Vi svarer raskt, som regel innen noen virkedager. Når en henvendelse krever verifisering — for eksempel innsyn eller en omstridt påstand — kan behandlingen ta lengre tid, og vi opplyser om det i bekreftelsen.
Dette kan du ta kontakt om
Oppgi type henvendelse, så finner meldingen riktig vei:
- Redaksjonelle rettelser — du mener at et faktum, et tall eller en spillparameter er feil eller utdatert.
- Redaksjonell tilbakemelding — forslag, spørsmål om dekningen vår eller ønsker om temaer.
- Innsyn og personvern — innsyn, retting eller sletting av personopplysninger etter rutinene i personvernerklæringen.
- Samarbeid og presse — kommersielle henvendelser, presse eller samarbeid.
- Klager — formelle klager på innhold, opptreden eller behandlingen av en tidligere henvendelse.
Vi driver ikke casino, behandler ikke betalinger og forvalter ikke spillerkontoer. Gjelder henvendelsen et innskudd, et uttak, en bonus eller en konto hos en operatør, kan vi ikke gjøre noe — ta kontakt med operatøren direkte. Rollen vår og de redaksjonelle kravene står på siden om oss.
Hva skjemaet samler inn
| Felt | Obligatorisk | Formål |
|---|---|---|
| Navn | Valgfritt | Hvordan vi tiltaler deg i svaret |
| E-post | Obligatorisk | Adressen vi svarer til |
| Type henvendelse | Obligatorisk | Sender meldingen til riktig person |
| Melding | Obligatorisk | Detaljer om spørsmålet, rettelsen eller klagen |
Opplysningene du sender inn bruker vi utelukkende til å behandle henvendelsen din, i tråd med personvernerklæringen.
Klagerutine
Hvis noe vi har publisert eller gjort svikter, vil vi vite om det og rette det opp:
- Innsending. Send klagen til info@chickenplinkoonline.com eller via skjemaet, og velg "Klage" som type henvendelse. Beskriv problemet og oppgi nettadressen til siden der det er relevant.
- Bekreftelse. Vi bekrefter mottak og gir saken en referanse.
- Behandling. Klagen behandles av en i teamet som ikke deltok i det opprinnelige innholdet, slik at vurderingen forblir upartisk.
- Konklusjon. Vi melder fra om funnene og retter feilen dersom den bekreftes.
- Videre behandling. Er du ikke fornøyd med utfallet, kan du be om at saken løftes til en ansvarlig redaktør, hvis avgjørelse er endelig i redaksjonelle spørsmål.
Redaksjonelle rettelser
Når en faktafeil er bekreftet, retter vi siden, oppdaterer revisjonsdatoen og legger — ved vesentlige endringer — til en kort rettingsmerknad, slik at sporet er åpent. Spillparametere som endres ved kilden, oppdateres som rutinerettelser.