Kontakt zu ChickenPlinkoOnline
Diese Seite zeigt, wie Sie die Redaktion von ChickenPlinkoOnline erreichen, was Sie nach Ihrer Nachricht erwartet und wie wir Fragen, Feedback und förmliche Beschwerden bearbeiten. Unsere Kontaktwege sind bewusst einfach: eine betreute E-Mail-Adresse und ein Kontaktformular, mit einem klaren Eskalationsweg, falls Sie mit unserer ersten Antwort nicht zufrieden sind.
Kontaktformular
So erreichen Sie uns
E-Mail — schreiben Sie uns an info@chickenplinkoonline.com. Dieses Postfach wird betreut und ist der schnellste Weg für zeitkritische Anliegen wie sachliche Korrekturen.
Kontaktformular — nutzen Sie das Formular oben, wenn Sie kein eigenes E-Mail-Programm verwenden möchten. Die Nachrichten landen im selben Redaktionspostfach.
Wir antworten zeitnah, in der Regel innerhalb weniger Werktage. Wenn eine Anfrage geprüft werden muss — etwa eine Datenanfrage oder eine bestrittene Tatsachenbehauptung —, kann die Klärung länger dauern; wir teilen Ihnen das in unserer Eingangsbestätigung mit.
Worum es in Ihrer Nachricht gehen kann
Damit wir Ihre Nachricht richtig zuordnen können, geben Sie bitte die Art des Anliegens an:
- Redaktionelle Korrekturen — Sie halten eine Tatsache, eine Zahl oder einen Spielparameter auf der Website für falsch oder veraltet.
- Redaktionelles Feedback — Anregungen, Fragen zu unserer Berichterstattung oder Themenwünsche.
- Daten- und Datenschutzanfragen — Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten nach den Verfahren unserer Datenschutzerklärung.
- Partnerschaft und Presse — kommerzielle Anfragen, Presse oder Kooperationen.
- Beschwerden — förmliche Beschwerden über Inhalte, Verhalten oder die Bearbeitung einer früheren Anfrage.
Wir betreiben kein Casino, wickeln keine Zahlungen ab und verwalten keine Spielerkonten. Betrifft Ihre Nachricht eine Einzahlung, Auszahlung, einen Bonus oder ein Konto bei einem Glücksspielanbieter, können wir nicht tätig werden — wenden Sie sich bitte direkt an diesen Anbieter. Unsere Rolle und unsere redaktionellen Standards erklären wir auf der Seite Über uns.
Was das Formular erfasst
| Feld | Pflicht | Zweck |
|---|---|---|
| Name | Optional | Wie wir Sie in unserer Antwort ansprechen |
| Pflicht | Die Adresse, an die wir antworten | |
| Art des Anliegens | Pflicht | Leitet Ihre Nachricht an die richtige Person |
| Nachricht | Pflicht | Einzelheiten zu Frage, Korrektur oder Beschwerde |
Wir verwenden die übermittelten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens, im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.
Beschwerdeverfahren
Wenn etwas, das wir veröffentlicht oder getan haben, nicht in Ordnung ist, möchten wir davon erfahren und es korrigieren:
- Einreichung. Senden Sie Ihre Beschwerde an info@chickenplinkoonline.com oder über das Formular und wählen Sie "Beschwerde" als Art des Anliegens. Beschreiben Sie das Problem und nennen Sie, sofern zutreffend, die genaue Seiten-URL.
- Eingangsbestätigung. Wir bestätigen den Eingang und vergeben ein Aktenzeichen.
- Prüfung. Ein Teammitglied, das am ursprünglichen Inhalt nicht beteiligt war, prüft die Beschwerde — das hält die Bewertung unparteiisch.
- Ergebnis. Wir teilen unser Ergebnis mit und korrigieren den Fehler, wenn wir ihn bestätigen.
- Eskalation. Sind Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden, können Sie die Eskalation an eine leitende Redaktion verlangen; deren Entscheidung ist in redaktionellen Fragen endgültig.
Redaktionelle Korrekturen
Ist ein sachlicher Fehler bestätigt, korrigieren wir die Seite, aktualisieren das Revisionsdatum und ergänzen — bei wesentlichen Änderungen — einen kurzen Korrekturhinweis, damit der Vorgang transparent bleibt. Spielparameter, die sich an der Quelle ändern, werden als Routinekorrektur aktualisiert.